Expédition

I. Modes de livraison
Colis postal standard:Nous proposons un service de livraison par colis postal standard, qui est économique et adapté pour les commandes de petite valeur ou sans contrainte de temps. Cependant, le délai de livraison peut différer selon la destination et la congestion du réseau postal. En général, il peut prendre entre 14 et 20 jours ouvrables pour arriver à destination.

II. Tarifs de livraison:
Colis postal standard:Le tarif de livraison par colis postal standard est calculé selon le poids et la destination du colis. Avec l’augmentation du poids et/ou la changement de destination, le tarif peut changer.
Courrier express:Les tarifs de courrier express sont généralement plus élevés que ceux de l’autre mode de livraison. Ils dépendent également des mêmes facteurs que le colis postal standard, mais en plus, ils peuvent incorporer une prime pour la vitesse.
Livraison à domicile by our own team : Lorsque notre équipe effectue la livraison directement à domicile, le tarif peut être un peu plus complexe. Il peut incorporer des frais de déploment, de véhicule et d’autres coûts associés. En général, il sera calculé selon la distance parcourue et the size of the order.

III. Suivi de la livraison
Après la validation de la commande, le client reçoit un numéro de suivi, qui peut être utilisé pour vérifier the progress of the delivery on the website of the relevant shipping company or our own website. Nous avons également des systèmes in place to send automatic notifications to the client when the package is dispatched, in transit, or about to arrive.
If the client has any questions or concerns about the delivery, he or she can contact our service client, who will do their best to provide the latest information and resolve any issues.

IV. Adresse de livraison
The client must provide an address of delivery that is valid and complete. If the address is incorrect or incomplete, it can lead to delays in delivery or even loss of the package. In such cases, we will try to contact the client to correct the address, but if the problem persists, we will not be responsible for any consequences.

V. Livraison internationale
Pour les commandes internationales, we will use international shipping companies such as [nom des entreprises de livraison internationale]. The delivery process will be similar to that of domestic deliveries, but with some additional requirements. For example, the client may need to provide customs declarations and pay customs duties and taxes depending on the destination country.
The delivery times for international orders can be much longer than domestic ones. It can take between 15 and 20 days ouvrables for an international order to arrive at its destination. And the tariffs for international shipping are also much higher due to the additional costs involved.